CHÍNH SÁCH QUY ĐỊNH

GIÁ VÉ TRẺ EM:

• Trẻ dưới 6 tuổi: Miễn Phí – Cha, mẹ hoặc người thân đi kèm tự lo các chi phí ăn, ngủ, tham quan (nếu có) cho bé. Hai người lớn chỉ kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, em thứ 2 trở lên phải mua ½ vé tour.
• Trẻ từ 6-10 tuổi: Tính 70% vé tour, Bao gồm các dịch vụ ăn uống và vé tàu cao tốc ,ngủ chung với người lớn. Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em từ 5 đến dưới 10 tuổi, em thứ 2 trở lên phải mua suất người lớn.
• Trẻ từ 11 tuổi: Vé người lớn, tiêu chuẩn như người lớn

(***) Quan trọng: Trẻ em (70%) đều không có tiêu chuẩn giường ngủ, phải ngủ ghép cùng gia đình. Hai trẻ hay nhiều trẻ cũng không được tính gộp lại tương đương với một người lớn.

LƯU Ý !

• Quý khách đi tour cần phải mang theo giấy tờ tùy thân hợp pháp (CMTND/Thẻ căn cước). Trẻ dưới 14 tuổi tối thiểu phải mang theo giấy khai sinh. Nên mang theo thuốc đau bụng do tiêu chảy, thuốc cảm sốt thông thường.
• Quý khách từ 60 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty.
• Công ty không chịu trách nhiệm cho những trường hợp bất khả kháng như: động đất, thiên tai, lũ lụt, giông bão… khiến cho lịch trình không theo mong muốn. Trường hợp này công ty sẽ sắp xếp một lịch trình khác phù hợp cho đoàn.
• Chương trình có thể thay đổi theo giờ tàu cho phù hợp thực tế nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm tham quan cho quý khách.
• Dịch vụ ngoài đảo hiện vẫn còn hoang sơ nên chương trình tour chỉ mang tính chất khám phá trải nghiệm là chính, rất mong quý khách thông cảm công ty sẽ cố gắng sắp xếp cho đoàn dịch vụ được chu đáo nhất.

ĐIỀU KIỆN HOÀN/ HỦY TOUR

Nếu hủy tour, Quý khách thanh toán các khoản lệ phí hủy tour sau:

• Nếu quý khách huỷ vé sau khi mua: 30% giá vé.
• Nếu quý khách huỷ trước ngày khởi hành 07 ngày: chịu chi phí 50% giá vé
• Nếu quý khách hủy trước ngày khởi hành 03 ngày: chịu phí 70% giá vé.
• Nếu quý khách huỷ trong vòng 24 giờ kể từ ngày khởi hành, chịu chi phí: 100% giá vé